Herzlich Willkommen bei unserer Ambulanten Krankenpflege
Der Wunsch den Patient in seiner häuslichen Umgebung zu pflegen, weckte die Idee zur Gründung eines ambulanten Pflegedienstes. Aus Ideen wurden Taten, am 01.02.1991 legten wir den Grundstein dafür.
Seit diesem Tag werden im Großraum Magdeburg die pflegebedürftigen Personen durch die Ambulante Krankenpflege Veronika Kröcher betreut und versorgt. Um die bedarfsgerechte Versorgung der Patienten sicher zu stellen, war es hilfreich sich im gesetzlichen und medizinischen Bereich weiterzubilden.
Mit der Einführung der Pflegeversicherung 1995 wurden auch an die Ambulante Krankenpflege Veronika Kröcher neue Qualitätsanforderungen gestellt. Der §80 SGB XI eröffnete ganz neue Möglichkeiten in der Versorgung der ambulanten Pflege. Wir als Pflegedienst konnten in dieser Phase erkennen, dass durch unsere qualitative Arbeit die wir leisten die Zahl der zu versorgenden Patienten stetig anstieg. Gleichzeitig wurde das Team der Mitarbeiter verstärkt.
Schon bei der Einstellung neuer Mitarbeiter sind im Einarbeitungskonzept die Qualitätsanforderungen und Qualitätsmaßstäbe festgelegt.
1998 lernten wir bei einem Seminar das Qualitätsmanagmentsystem DIN EN ISO 9001:2000 kennen und stellten fest, dass sich unsere eigenen Qualitätsansprüche darin widerspiegeln.
Für uns als Pflegedienst ist es seitdem eine neue Herausforderung diese festgelegten Normen umzusetzen und als erstes Ziel war dabei das Qualitätshandbuch zu erstellen.
Mit der Einführung des Pflegequalitätssicherungs-Gesetz (PQsG) im Jahre 2002 hat der Gesetzgeber neue Qualitätsmaßstäbe festgelegt. Für uns war es zu dieser Zeit schon möglich, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Seitdem sind wir bestrebt, die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 in unserem Unternehmen umzusetzen und weiterzuentwickeln.
Auf einen ganz wichtigen Aspekt bei der häuslichen Krankenpflege möchte ich an dieser Stelle unbedingt hinweisen. Wir, als Pflegedienst, legen großen Wert auf eine gute Zusammenarbeit mit dem behandelnden Arzt sowie mit den Angehörigen des Patienten. Nur als Team, als gewissermaßen große Familie, kann eine fachgerechte medizinische Versorgung gewährleistet werden.
Für eine Beratung, für Hinweise und Ratschläge steht Ihnen unser Fachpersonal gern zur Verfügung.
Sprechen Sie mit uns - wir helfen Ihnen gern bei der Lösung Ihrer Probleme.
Ihre V. Kröcher
